日前,故城青竹公司会计小刘来到故城县地税征收大厅预约窗口,征收人员根据其微信预约情况,即刻办理了相关事宜,避免了排队的麻烦。这是故城县地税局为方便纳税人而在“故城地税微信公众平台”上推出的“业务预约”功能,通过手机即可实现预约办税。
该局专门成立由办公室、政工、征管、征收等相关科室人员组成的攻关小组,对预约办税功能模块、流程控制、技术处理等进行研究。完善预约信息管理。纳税人完成预约需要填写姓名、身份信息、预约时间、预约类型等基本信息,对预约后不能及时办理业务的纳税人进行回访,无特殊情况违约的纳税人在规定时间内将不能再次预约。丰富业务预约种类。目前业务预约涵盖税务登记、纳税申报、咨询管理、二手房过户、代开发票、社保费等业务,纳税人通过“预约业务类型”进行选择。优先受理预约业务。在办税服务厅专门开设预约办税窗口,纳税人向窗口工作人员展示预约号即可随到随办,享受优先服务。 (商建军)