衡水新闻网—衡水日报讯(许士锁、李敏荣)“真是太谢谢你们了,我哥的房产过户手续终于办好了,房产证也已经拿到手了。”12月12日上午,故城县某金融单位退休职工范女士在给县纪委相关工作人员打来的电话中兴奋地说。
两个月前,故城县纪委领导在接访时,范女士反映其父母的一套坐落在故城县城的房子需要过户给其身有残疾的哥哥,但因种种原因,房产证一直办不下来,范女士为此十分苦恼。县纪委信访室干部受命牵头为范女士解决此问题后,先后四次督促协调某金融单位、房管、地税等有关部门,范女士的问题终于得到妥善解决。这是故城县纪委积极发挥组织协调职能积极帮助群众排忧解难的一个实例。
近年来,故城县纪委在处理信访问题上,创新交办督办机制,不断加大解决信访问题的力度。在强化纪检监察机关内部的协调配合,积极采取教育引导、案件检查、执法监察、纠风治理、效能督查及信访直查快办等方式方法,推动个案问题解决的同时,加大对业务范围外的信访问题的处理力度。充分发挥好组织协调和监督检查职能,督促或牵头组织相关部门共同落实解决,强化督办和对复杂疑难信访问题的协商会办,督促有关单位严格落实责任,推动问题解决。今年前11个月,该县纪委通过信访途径帮助协调解决群众疑难问题29件。
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