长城网衡水6月17日电(许士锁 王永宏 扈炜)今日从故城县纪委获悉，今年以来，该县不断创新纪检监察信访工作制度和工作模式，变群众上访为纪检监察干部上门“家访”，使一大批信访问题发现在萌芽状态，各类信访案件办结率达98%以上。
建立“家访”责任机制。故城县纪委将“家访”纳入纪检监察工作管理序列，逐级分解目标，逐层明确责任，逐项考核监督，并将“家访”目标完成情况作为纪检监察工作评优评先的重要依据，使“家访”工作由一级抓变成了级级抓。创新“家访”机制。建立信息预警机制，县纪委在全县538个行政村都设立了信访信息联络员，及时掌握信访信息。同时，建立信访包案责任制，对受理的信访案件，实行“一个问题、一套方案、一个班子、一查到底”，承诺包案处访，限时结案，确保无积案、无重复上访。拓展“家访”平台。县纪委开展“三联三帮”家访主题实践活动，即一个纪委监察局班子成员联系一件集体信访，帮助解决群体问题；一名委局机关室主任联系一名老信访户，帮助解决疑难问题；一名纪检监察干部联系一个新信访户，帮助化解实际问题。超前介入，按照“谁承办、谁家访、谁调查”的原则，在第一时间、赶到第一地点，进行入户调查，就地解决问题。延伸“家访”内涵。实行内访外访两手抓，切实解决信访老户、信访重点户的信访问题。在做好上访人员的家访工作的基础上，通过座谈、征求意见、谈心交心等形式，宣传政策，沟通思想，化解矛盾。故城县郑口镇赵行村民潘文峰，因为宅基地与邻居王某发生了矛盾纠纷。该镇纪委书记贾瑞在“家访”活动中了解到这一情况后，多次召集双方进行劝说，最终于本月初达成协议，双方握手言和。使“家访”模式成为农村群众的“满意工程”。
